{"id":1773,"date":"2018-05-28T20:50:00","date_gmt":"2018-05-28T20:50:00","guid":{"rendered":"http:\/\/defiendase.impulsatuidea.com\/?p=1773"},"modified":"2023-02-08T21:05:49","modified_gmt":"2023-02-08T21:05:49","slug":"derechos-colectivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/derechos-colectivos\/","title":{"rendered":"Derechos colectivos"},"content":{"rendered":"\n<h3>Si sos un viajero frecuente de este medio de transporte te conviene saber cuales son tus derechos como pasajero, as\u00ed vas a saber que hacer y que no si alguna de las obligaciones que tiene la empresa no se cumplen.<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>S<\/strong><strong>ervicio b\u00e1sico de una empresa de colectivos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Principalmente el colectivo debe circular en condiciones adecuadas de seguridad: la unidad no debe tener mas de diez a\u00f1os de antig\u00fcedad, debe tener la habilitaci\u00f3n t\u00e9cnica y cumplir con la velocidad m\u00e1xima permitida (debe exhibirse en la parte trasera del colectivo).<br><br><strong>Obligaciones del conductor:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El chofer debe velar por la seguridad de los pasajeros, especialmente durante el ascenso y descenso al colectivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El conductor tiene prohibido hablar por tel\u00e9fono o fumar durante el viaje. Tambi\u00e9n tiene prohibido, as\u00ed como para los pasajeros tambi\u00e9n, escuchar m\u00fasica o radio con altavoces.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el colectivo est\u00e1 lleno el conductor no te puede dejar subir, no tiene permitido el asenso de mas pasajeros que los autorizados. La cantidad varia seg\u00fan cada veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>El conductor no debe hacer frenadas ni aceleraciones bruscas. Tampoco puede circular con las puertas abiertas.<\/p>\n\n\n\n<p>El chofer tiene la obligaci\u00f3n de acercase lo mas posible a la vereda para que los pasajeros suban o bajen del colectivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un pasajero incomoda a los dem\u00e1s en el colectivo el chofer debe bajarlo de la unidad y puede pedir auxilio de la polic\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el chofer no cumple con esto podes hacer la denuncia en la empresa de transporte del colectivo o en la CNRT (Comisi\u00f3n Nacional de Regulaci\u00f3n del Transporte). Es importante que a la hora de hacer la denuncia tomes los datos de la linea de colectivo, el numero de interno, lugar, fecha y hora del hecho.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Dias de lluvia o noche:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante los dias de lluvia, o a la noche entre las 22 hrs y las 6 del d\u00eda siguiente, pod\u00e9s subir y bajar del colectivo en todas las esquinas, por mas que no coincida con la parada. Esto esta establecido por la Ley 2148 C\u00f3digo de Transito y Transporte de la Cuidad Aut\u00f3noma de Buenos Aires.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas con movilidad reducida tienen el mismo derecho sin limite horario ni condiciones clim\u00e1ticas desfavorables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tiempo de espera del colectivo y que hacer si se demora:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La frecuencia de cada colectivo puede ser consultada en la Comisi\u00f3n Nacional de Regulaci\u00f3n del Transporte (CNRT). En el caso de que no sea respetada se puede efectuar el reclamo llamando al 0800-333-0300 o ingresando al Portal del Vecino de la Defensor\u00eda del Pueblo en vecino.defensoria.org.ar<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarifas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>-Las personas con mas de dos a\u00f1os ya deben abonar la tarifa.<\/p>\n\n\n\n<p>-Tarifas diferenciales:<\/p>\n\n\n\n<p>A los jubilados, los beneficiarios de la Asignaci\u00f3n Universal por Hijo, los beneficiarios del Programa Jefes y Jefas de Hogar, el personal del trabajo dom\u00e9stico y a los excombatientes de Malvinas les corresponde por derecho un descuento en la tarifa que lo realiza autom\u00e1ticamente la tarjeta SUBE. Para que esta tarifa se aplique correctamente, se debe registrar la SUBE como jubilado o beneficiario de alguna asignaci\u00f3n social en alguno de los centros de obtenci\u00f3n de SUBE con DNI y el certificado correspondiente. Este beneficio es intransferible, se excepciona&nbsp; el caso de viajar con un menor a cargo.<\/p>\n\n\n\n<p>La tarifa diferencial recibe un descuento del 55%.<\/p>\n\n\n\n<p>-D\u00f3nde obtener la tarjeta SUBE:<\/p>\n\n\n\n<p>Podes dirigirte a los Centros de Obtenci\u00f3n SUBE que se encuentran detallados aqu\u00ed:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/sube\">https:\/\/www.argentina.gob.ar\/sube<\/a>, o tambi\u00e9n en todas las boleter\u00edas de las estaciones de la red de transporte subterr\u00e1neo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios con Certificado de Discapacidad no tienen necesidad de tramitar la tarjeta.<\/p>\n\n\n\n<p>-Si la maquina de SUBE est\u00e1&nbsp;rota y no puede cobrar el boleto:<\/p>\n\n\n\n<p>El conductor en este caso est\u00e1&nbsp;obligado a dejarte pasar y garantizar el cumplimiento del servicio<\/p>\n\n\n\n<p><em>Comercios que cobran un monto adicional por la carga de cr\u00e9dito virtual en mi SUBE:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Los comercios no pueden cobrarte un adicional, est\u00e1&nbsp;prohibido por la Ley 4801\/2014 de la Cuidad Aut\u00f3noma de Buenos Aires, esto se reconoce con el car\u00e1cter de ?pr\u00e1ctica abusiva? contraria a la Ley de Defensa del Consumidor, de Lealtad Comercial y Defensa de la Competencia, en especial al ?trato digno? al consumidor o usuario, el cobro de adicionales o la exigencia de la compra de un producto por el hecho de recibir la prestaci\u00f3n del servicio de cargas de tarjetas SUBE.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>-Mis derechos si tengo alg\u00fan tipo de discapacidad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ten\u00e9s derecho a viajar en forma gratuita en el transporte de colectivos, siempre que tengas el Certificado de Discapacidad correspondiente, present\u00e1ndolo junto con el DNI al subir al transporte. Si ese certificado se emiti\u00f3 ?con acompa\u00f1ante? el beneficio para viajar sin pagar se extiende a esa persona tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<p>Dos asientos cercanos a la puerta de ascenso deben estar reservados para que los usen las personas con movilidad reducida, sean ancianos, embarazadas o portadoras de bebes y personas con discapacidad. Los colectivos deben tener incorporados apoyos isqui\u00e1ticos y dispositivos de sujeci\u00f3n para quienes lo necesiten en los lugares reservados para sillas de ruedas (donde tambi\u00e9n deben tener timbre para anunciar al chofer el descenso).<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los colectivos deben tener rampas para garantizar la accesibilidad para las personas con discapacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>El conductor esta obligado a prestar asistencia para desplegar el mecanismo de ascenso y descenso al colectivo cuando la persona con discapacidad se encuentre sola.<\/p>\n\n\n\n<p>Es obligatorio en todos los sistemas de transporte publico permitir el acceso a toda persona con discapacidad acompa\u00f1ada por su perro o cualquier otro tipo de asistencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En caso de lesiones:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si sufr\u00eds alguna lesi\u00f3n producto del manejo brusco de un colectivero, te recomendamos consultar a un abogado especialista en da\u00f1os y perjuicios. Record\u00f3 conservar el boleto de tu viaje ya que adem\u00e1s del relato de testigos servir\u00e1 para acreditar que efectivamente tomaste ese colectivo.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si sos un viajero frecuente de este medio de transporte te conviene saber cuales son<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1774,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"categories":[5],"tags":[],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/defiendase.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/coelctivo1.gif","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773"}],"collection":[{"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1773"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1775,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1773\/revisions\/1775"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1774"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1773"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1773"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defiendase.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}